Pravila privatnosti

Vaša privatnost nam je važna – Zakon o zaštiti ličnih podataka (BiH)

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo i na koji način ih štitimo, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i relevantnim međunarodnim propisima (GDPR).

1. Rukovalac obrade podataka

Emanuel Gruppe d.o.o.
E-mail: info@emanuel-gruppe.ba

2. Koje lične podatke prikupljamo?

  • Ime i prezime (ako se unese u kontakt formu)

  • E-mail adresa i broj telefona (ako ih korisnik dobrovoljno dostavi)

  • IP adresa korisnika

  • Podaci prikupljeni putem kolačića (Google Analytics – anonimizirani podaci)

3. Svrha obrade podataka

  • Odgovaranje na upite i zahtjeve korisnika

  • Statistička analiza korištenja web stranice

  • Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice

4. Pravni osnov obrade

  • Izričita saglasnost korisnika

  • Legitimni interes (npr. analiza korištenja radi poboljšanja web stranice)

Korištenje Google Analyticsa i kolačića

Naša web stranica koristi Google Analytics za analizu prometa i ponašanja posjetilaca. Prikupljaju se anonimizirani podaci poput skraćene IP adrese, pregledanih stranica, trajanja posjete i vrste uređaja.
Google djeluje kao obrađivač podataka, a između nas i kompanije Google postoji zaključen Ugovor o obradi podataka.
Više informacija o vrstama kolačića i načinu upravljanja možete pronaći u Politici kolačića.

Trajanje pohrane podataka i vaša prava

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni. Statistički (anonimizirani) podaci mogu se čuvati trajno.

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo na:

  • Pristup svojim ličnim podacima

  • Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka

  • Brisanje podataka („pravo na zaborav“)

  • Ograničenje obrade

  • Prenosivost podataka

  • Ulaganje prigovora na obradu

  • Povlačenje saglasnosti u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, možete nas kontaktirati putem e-maila: info@emanuel-gruppe.ba

Prijenos podataka i sigurnost

Lični podaci se ne dijele sa trećim stranama, osim s Googleom u svrhu analitike, uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite.
Koristimo sigurnosne protokole (SSL enkripciju) i interne procedure zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene biće objavljene na ovoj stranici, zajedno s ažuriranim datumom primjene.

Datum posljednje izmjene: 30.10.2025.